Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận Hàng Hóa tại HiBoost

Hình Thức Vận Chuyển và Giao Nhận

Khi quý khách mua hàng tại HiBoost, chúng tôi cung cấp các phương thức vận chuyển và giao nhận sau:

  1. HiBoost Trực Tiếp Vận Chuyển và Giao Hàng Tận Tay Khách Hàng:
  • Chúng tôi sẽ tự vận chuyển và giao hàng trực tiếp tới địa chỉ của khách hàng.
  • Đối với khách nội tỉnh Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, chúng tôi cam kết giao hàng trong ngày, và miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 700k.
  • Đối với đơn hàng ngoại thành Hà Nội, chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ bưu điện và tính phí vận chuyển. Lưu Ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm và các yếu tố khác. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
  1. Giao Hàng Thông Qua Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Chuyển Phát:
  • HiBoost sẽ chọn lựa một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới khách hàng.
  • Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào chỉ tiêu của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Khách hàng vui lòng liên hệ với đơn vị trung gian để sắp xếp thời gian và địa điểm nhận hàng phù hợp.

Chi Tiết Theo Địa Bàn

1. Khách Nội Tỉnh (Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM)

  • Giao hàng trong ngày cho khách nội tỉnh.
  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 700k.
  • Đối với đơn hàng ngoại thành Hà Nội, sẽ sử dụng dịch vụ bưu điện và tính phí vận chuyển.

2. Khách Ở Các Tỉnh Khác

  • Gửi bưu điện với thời gian giao hàng từ 2-4 ngày, tùy thuộc vào tỉnh.
  • Phí vận chuyển dao động khoảng 30-50 nghìn 1 đơn (có thể thu tiền tại nhà).

Lưu Ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi theo địa bàn, vì vậy quý khách vui lòng kiên nhẫn đợi. Nếu sau 5 ngày mà vẫn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 091.901.3030.

3. Khách Hàng Ở Các Tỉnh Lân Cận

  • Khách hàng có thể chuyển tiền trước cho chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng xe khách để giao hàng trong ngày.
  • Quý khách hàng chủ động liên hệ với nhà xe để xác định thời gian và địa điểm nhận hàng.

Giao Hàng Thông Qua Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Chuyển Phát

Cách Thức Giao Hàng

  1. HiBoost sẽ chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng.
  2. Thời gian giao hàng theo chỉ tiêu của nhà cung cấp dịch vụ.
  3. Quý khách hàng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

Lưu Ý:

  • Trước khi giao hàng, HiBoost sẽ niêm phong và cân hàng hóa. Quý khách vui lòng kiểm tra niêm phong và cân nặng trước khi nhận hàng.
  • Quý khách phát hiện giấy niêm phong bị rách hoặc hàng không đúng trọng lượng, vui lòng lập biên bản ngay với đơn vị trung gian.
  • Thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh của HiBoost để được hỗ trợ giải quyết.

Chậm nhất là 2 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu, nếu không có phản hồi từ quý khách, HiBoost sẽ coi như quý khách đã nhận đúng và đủ hàng theo thoả thuận.

HiBoost trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn của quý khách hàng!