Chính Sách Đổi Trả và Thanh Lý Hàng Hóa tại HiBoost

Tại HiBoost, chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Dưới đây là quy định về đổi trả và thanh lý hàng hóa:

Đổi Trả Hàng

Chúng tôi chấp nhận đổi và trả hàng trong trường hợp sau đây:

1. Hàng hóa chưa được bóc tem, nguyên vẹn, không bị xước xát hoặc méo móp.
2. Thời gian đổi trả là 30 ngày kể từ ngày mua. Quá thời gian này, chúng tôi không chấp nhận đổi trả.
3. Khách hàng cần cung cấp hóa đơn bán hàng khi đổi hoặc trả. Trong trường hợp không lấy hóa đơn khi mua hàng, chúng tôi sẽ từ chối yêu cầu đổi trả.

Điều Kiện Thanh Lý Hàng

Nếu khách hàng đang sử dụng sản phẩm của chúng tôi và muốn thanh lý vì lý do nào đó, chúng tôi sẽ hỗ trợ thông qua fanpage của mình. Để được thanh lý, hàng hóa phải đúng theo sản phẩm của HiBoost, đi kèm hóa đơn và tem đảm bảo của chúng tôi.

Trường Hợp Không Được Đổi Trả Hàng tại HiBoost

1. Khách hàng mua sản phẩm từ bên khác.
2. Khách hàng đã bóc tem hoặc cào (kể cả chưa nhắn tin kiểm tra).
3. Không được đổi sang những sản phẩm có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua. Chỉ được đổi hoặc trả sang những sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
4. Khách đi tỉnh vẫn được đổi trả bình thường, nhưng khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển khi chuyển về cửa hàng.

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng tại HiBoost. Mọi thắc mắc và yêu cầu đổi trả vui lòng liên hệ với chúng tôi qua fanpage hoặc số điện thoại để được hỗ trợ. Cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng!